在智能手机市场 “硬件堆料、性能内卷” 的激烈竞争中,品牌如何找到新的突破点,赢得消费者的青睐?多年深耕亚非市场的新兴手机品牌 TECNO 用一场 #ToneProud 的全球营销活动,通过 YouTube 高效传播品牌声音,获得了全球 34 个市场 15 亿次总覆盖、品牌声量同比增长 145% 的优异成果。他们是如何从挖掘用户被忽视的需求开始,打造出这场赢得全球共鸣的营销活动?精准用户洞察,成就品牌独特价值主张
TECNO 在全球设有五大研发中心和洞察团队,长期、持续地收集当地用户的需求。他们发现,在欧美技术主导的 AI 移动影像技术领域,非欧美地区用户常常面临拍照时肤色还原不准、被过度美白或难与背景环境分离的问题。这一问题,在非洲、东南亚、拉美等 TECNO 的核心市场尤为突出:消费者需要的不是千篇一律的 “美白”,而是对自己独特肤色的真实还原和自信表达。自 2016 年起,TECNO 启动肤色影像研究,推出了 “Universal Tone” 多肤色影像技术,形成了坚实的技术壁垒,也构建了独特的品牌价值主张:打破传统影像技术领域的 “肤色偏见”。

创意从 “心” 出发,成功升维竞争
面对白热化的手机市场竞争,TECNO 也在积极探索和新兴市场高价值用户的沟通方式。他们发现,高价值用户更认可情感连接和人文关怀。因此,TECNO 精心选择了印尼歌手 Anggun、尼日利亚流行歌手 Johnny、沙特演员 Fatima 等一系列兼具全球影响力和本土深度的创作者展开合作。这些合作并不是追求短期销量的 “带货”,而是基于共同价值观的发声:TECNO 邀请创作者分享他们拍摄过程中遭遇的肤色失真经历,倡导“肤色不仅是个人身份的标识,更是独特文化背景的象征,不应被单一影像标准定义”。
这一创意,巧妙地将 TECNO 在多肤色影像技术上的优势,升华为倡导数字平权运动,在推动社会积极变革、塑造文化包容价值观的同时,也从传统手机厂商 “堆参数、拼价格” 的营销竞争中脱颖而出,获得了超越产品功能的、更广泛的情感和价值观认同。
以 YouTube 为核心渠道,打造全球共鸣
深刻的品牌故事需要一个能够承载深度内容,并能广泛激发用户共鸣的平台。YouTube 的用户心智和独特生态,更适合传播品牌故事、强化品牌价值认知、与受众建立长期情感连接。因此,TECNO 将 YouTube 作为 #ToneProud 营销活动的核心渠道。
在投放上,TECNO 采用了 “可跳过的插播广告(Skippable in-stream ads)”。这种广告形式既能以长视频充分诠释品牌价值,又将观看的选择权交给了用户,与品牌倡导的数字平权的价值观高度契合。品牌通过 “黄金五秒” 传递 #ToneProud 的价值主张,即使用户未看完广告,也能留下深刻印象。而选择看完广告的用户,对品牌价值观更感兴趣、好感度更高,跳转到品牌主页后的用户参与度与主动性也更高。通过 “可跳过的插播广告”,品牌不仅能实现有效曝光,还能高效筛选潜在的高价值用户,通过分析用户行为,优化未来投放策略,为长期品牌建设积累数据。
YouTube 在全球的广泛影响力与互动性,让 #ToneProud 活动超越了单向的广告传播,激发了全球性的讨论和分享。广告发布后,“肤色骄傲” 在多个平台引起热议,不同地区的用户积极参与讨论,感受到 “被真正看见” 的认可与共鸣。最终,TECNO 将一个被众多手机厂商忽视的用户痛点,放大为关于科技与文化包容性的全球对话,大大提升了品牌影响力。
营销成效:数据见证品牌力跃升
TECNO 的 #ToneProud 系列营销活动影响力远超预期:
品牌声量提升:活动在全球实现了 15 亿次总曝光,品牌声量同比增长 145%。
用户互动活跃:活动 TVC 视频在线观看次数达到 1500 万次,互动参数达到 1760 万次。
品牌认知重塑:社交监听数据显示,“包容”、“肤色骄傲”、“多肤色” 等关键词与品牌活动紧密相连。TECNO 成功在消费者心中建立了品牌与肤色多样性、人文关怀之间的强关联。
对全球化品牌的启示
从精准洞察出发,构建品牌护城河
在产品功能趋于同质化的红海市场,真正的差异化往往来源于对消费者需求的深刻理解。品牌需要专注地聆听本地消费者的声音,挖掘他们未被满足的深层需求,形成差异化优势。在营销中,不能仅停留在技术、参数等功能层面,更要找到能引发深度共鸣的价值主张,与用户构建情感连接,形成独特的品牌护城河。
坚持长期主义,有计划地深耕品牌建设
品牌建设并不是一场短期的营销战役,需要长期的耐心和持续的投入。TECNO 选择与全球有影响力的创作者合作,将 #ToneProud 作为长期沟通的主题,体现了品牌对核心价值的承诺。虽然不直接导向销售,却能建立远超 “带货” 的信任与认同,为品牌积累了更具价值的可持续影响力。
善用 YouTube ,打造全球影响力
对于走向全球的品牌而言,仅仅触达全球受众是不够的,更重要的是与他们建立有意义的连接。YouTube 独特的全球生态,既为品牌的深度叙事提供了舞台,也为品牌与用户、用户与用户之间的深度互动创造了土壤。在 YouTube 建立品牌频道、吸引并留住对品牌感兴趣的用户,善用 YouTube 广告工具放大声量,是品牌提升认知度、收获用户情感认同并建立深厚信任,进而提升全球影响力的关键一步。
